In den vergangenen Wochen haben wir einiges am System geändert; unter anderem auch, was die Konfiguration der Einstellungen angeht.

Einige nutzen bereits seit vielen Jahren Android. Da wir die ein oder andere Funktion mittlerweile entfernt oder durch andere Funktionen ersetzt haben, kann es vorkommen, dass bestimmte Nutzer noch fehlerhafte, veraltete Einstellungen aktiviert haben, die beim App-Start Probleme auslösen. Auch ein Neustart kann vergeblich sein, da Android die Einstellungen weiterhin speichert.

Das Problem kann jedoch sehr einfach behoben werden! Hierzu müsst ihr nur die Einstellungen-App auf eurem Android öffnen und unter „Meine Apps“ oder der Suche nach NavShip Ausschau halten und dann „Daten löschen“ auswählen. Ihr verliert damit zwar sämtliche Einstellungen, sofern ihr aber einen Account registriert hattet, bleiben eure Routen erhalten. Auch Premium kann nach dem nächsten App-Start direkt wieder aktiviert werden.

Leider gibt es von unserer Seite aus keine Möglichkeit, dieses Problem zu umgehen. Das Löschen der Daten ist der einzige Weg, wir bitten daher, diese Umstände zu entschuldigen. IOS ist von diesem Problem nicht betroffen, lediglich Android-Nutzer, die in der Vergangenheit bestimmte Funktionen (wie z.B. den SMS-Alarm oder Tiefgangseinstellungen) genutzt haben.

Euer NavShip-Team

Kategorien: App-Probleme

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