Vielen ist vielleicht aufgefallen, dass in den letzten Wochen die Website hin und wieder nicht erreichbar ist oder dass der Login in der App länger als gewöhnlich braucht oder sogar abbricht.
NavShip ist bereits 2018 auf einen stärkeren Server umgezogen, mittlerweile reichen die Ressourcen dafür aber auch nicht mehr aus. Insbesondere an Wochenendtagen im Sommer kommt es immer wieder zu Engpässen, wenn mehrere tausend Nutzer stündlich Daten anfordern.
Wir schalten daher ab heute (1. August 2021) ein neues System vor, um Anfragen schneller verarbeiten zu können und solche Engpässe in Zukunft besser zu vermeiden. Es kann daher im Laufe der nächsten Tage immer mal wieder zur Unerreichbarkeit der Webseite und dem Login kommen, die Apps sind aber weitestgehend nicht betroffen: Premium-Abos sind nach wie vor im Gerät hinterlegt und Seezeichenanzeige und Routenplanung uneingeschränkt möglich.
Wenn euch noch was auffällt, meldet euch gerne direkt unter [email protected] mit dem Betreff „Server“.
Wir werden dann außerhalb der Saison (im Winter 21/22) auf ein noch stärkeres Server-System umziehen und euch rechtzeitig informieren.
Euer NavShip Team
Wusstet ihr schon: Unsere Server werden in München gehostet und ihr habt daher im mitteleuropäischen Fahrgebiet schnellen Zugriff.
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