Fehler beim „Fehler melden“ in der App

Veröffentlicht von NavShip Team am 14. Dezember 202214. Dezember 2022

Was paradox klingt ist uns jetzt leider passiert. Vom 5. Dezember bis zum 14. Dezember 2022 sind einige Fehlermeldungen nicht an unseren Support übertragen worden. Diese sind auch in keinster Weise gespeichert worden, sodass wir keine Möglichkeit haben, nachträglich auf Eure Anfragen zu reagieren.

Wir bitten dies zu entschuldigen und eine erneute Fehlermeldung zu übermitteln, falls nicht schon getan. Der direkte Mailversand war davon nicht betroffen, lediglich die In-App-Funktion „Fehler melden“ in der Android- und iOS-App. Das Problem ist seit dem 14. Dezember, 10:25 Uhr behoben. Ein App-Update ist nicht nötig, die Fehlerquelle befand sich auf unserem Server.