Die Nutzerzahlen der App steigen stetig an und damit auch die zu verarbeitende Datenmenge. Aus diesem Grund haben wir bereits seit 2020 neue Mitarbeiter eingestellt, die ab 1. November 2021 ein neues Ressort „Support & Kartografie“ betreuen. Damit stellen wir sicher, dass zukünftig schneller und gezielter Gewässerdaten erfasst werden können. Weiterhin können wir so effizienter und zielgerichtet auf Kundenanfragen eingehen. Zusätzlich gibt es das Ressort „Technik und Programmierung“.

Natürlich erreicht ihr uns auch in Zukunft weiterhin unter support@navship.org, aber bitte beachtet, dass die Anfragen von anderen Mitarbeitern beantwortet werden können. Teilt uns bitte mit, wenn es bereits eine vorherige Kontaktaufnahme gegeben hat. Somit kann der interne Ablauf besser gestaltet werden.

Unser derzeitiges Preismodell sieht in Deutschland aktuell so aus (alle Preise inklusive Mehrwersteuer):

• 4,99€ pro Monat
• 9,99€ für drei Monate (33% Rabatt)
• oder 19,99€ für zwölf Monate (66% Rabatt)

Durch die Einführung einer Digitalsteuer z.B. in Österreich, Frankreich oder den USA und der allgemeinen Inflation, ist das Kostenniveau seit 2016 stark angestiegen. Der größte Punkt in der Kostenkalkulation sind Lohn- und Lohnnebenkosten; es wird allen Mitarbeitern ein ähnliches Gehalt gezahlt, dies gilt auch für den Geschäftsführer. Für den stetigen Ausbau unseres Supports und die detailgenaue Erfassung sämtlicher Küstendaten auf wenige Meter genau, müssen wir daher einige Änderungen am Preismodell vornehmen.

Die Preisänderungen in der Übersicht

Monatsabo: Änderung von ca. 20%, für Deutschland ändert sich der Preis so beispielsweise von 4,99€ zu 5,99€ inkl. MwSt.
Saisonabo (3 Monate): Änderung der Rabattstufe von 33% auf 16%, aus 9,99€ für drei Monate werden dann 14,99€ inkl. MwSt. Sie sparen dann 16% gegenüber eines Monatsabos.
Jahresabo (12 Monate): Änderung der Rabattstufe, ausgehend vom neuen Monatspreis, von 66% auf 58%, aus 19,99€ für zwölf Monate werden dann 29,99€ inkl. MwSt. Du sparst dann 58% gegenüber eines Monatsabos.

Gutscheine, die über unseren Shop erworben wurden, erhalten für die alte Preisdeklaration ihre Gültigkeit, ab Anfang Januar 2022 ändern wir den Preis ebenfalls auf 29,99€ für 12 Monate (+ kostenlos 4 Wochen).

Diese neuen Preise werden wir schrittweise für iOS und Android ab Januar 2022 einführen, wenig später ebenfalls für die Gutscheine aus unserem Shop. Für 2021 gelten die bisherigen Preise weiterhin.

Mit diesen Anpassungen können wir euch langfristig unseren Support an jedem Werktag und eine erstklassige Güte der Gewässerdaten gewährleisten.

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Uns erreichen seit Donnerstag (12. August) sehr viele Anfragen und Support-Mails. In der Regel antworten wir innerhalb sehr viel schneller als 24 Stunden, durch das aktuelle Aufkommen müssen wir die Antwortzeit aber etwas erweitern, da wir jedem Kunden qualitative Antworten geben möchten.

Anfragen, die bis Freitag (13. August) 22 Uhr eingeangen sind, versuchen wir bis Sonntag (15. August) 18 Uhr zu beantworten und bitten die Wartezeiten zu entschuldigen.

Interesse, bei uns als Servicekraft für den Support zu arbeiten? Zu deinen Aufgaben zählen Kundensupport und Korrigieren von Kartendaten, diese Stelle wäre in Teilzeit zu flexiblen Arbeitszeiten und im Homeoffice möglich. Voraussetzung sind Kentnisse und Interesse am Bootssport, eine Einarbeitung in die NavShip-App würde online oder in unserem Office im Rhein-Main-Gebiet stattfinden. Offene Stellen findest du unter https://cprosoft.com/jobs/.

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Ein iPhone 4S aus 2011

Dabei ist es doch insbesondere die Apple-Hardware, die ein langes Leben verspricht. Viele schwören seit fast 10 Jahren auf ihre iPods, das iPhone 4S oder das iPad 2. Wenn ein Gerät also noch so gut wie am ersten Tag läuft, warum sollte man es ersetzen?

Natürlich entwickelt sich Hardware auch weiter und neue Software verwendet unter Umständen auch Sensoren oder Teile des neueren iOS-Betriebssystems, die auf alten Geräten nicht vorhanden sind. Für NavShip sind aber insbesondere zwei Sensoren essentiell: Der GPS- und der Magnetsensor. Diese haben sich seit den ersten iPhones und iPads in ihrem Funktionsumfang nicht wirklich verändert.

Ab sofort ist es wieder möglich, ab iOS 9.3 NavShip auf Apple-Geräte zu installieren.

Es gibt nur ganz wenige Funktionen, die bei älteren Geräten nicht möglich sind. So verwendet NavShip z.B. eine Bibliothek, um aus der App heraus Schleusen und Häfen anrufen zu können, die erst ab iOS 11 verfügbar ist. Die Grundfunktionalität ist aber weiterhin gewährleistet.

Achtung: Dieser Beitrag ist veraltet. NavShip benötigt seit 2022 mindestens iOS-Version 12.

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